Холодные звонки или Продажи по телефону
Хотите записаться на тренинг?
Ваша заявка попадет к нам и в ближайшее время будет рассмотрена.
Общие
КАК выбрать обучение: ТРЕНИНГ, КОУЧИНГ и написание СКРИПТОВ.
"Мастер звонка" - Входящие Звонки (Тренинг 1-но дневн.)
Холодные звонки или Продажи по телефону (1-но днев. тренинг)
Продажи
Открытый тренинг "Входящие+Холодные Звонки" (для всех!)
Открытый тренинг ПРОДАЖ! (Для всех!)
Эффективные входящие звонки (для менеджеров по продажам)
Эффективные входящие звонки "П&К" (для продавцов и консультантов)
Активные продажи по клиентской базе (для отделов продаж)
Эффективные звонки для ассистентов отдела продаж (для административных сотрудников отдела продаж)
Сервис и обслуживание
Клиенты навсегда (для администраторов spa- и салонов красоты)
Эффективные звонки для ассистентов руководителя
Эффективные звонки для сервиса (для менеджеров и специалистов сервисных служб)
Эффективные звонки для операторов (прием, распределение, консультации)
Проекты
Теле-коучинг (обучение по телефону on-line)
Акция
Тренинг ведет Евгений Жигилий.
Что это "Холодные звонки или Продажи по телефону"
- Специализированный тренинг о технике холодных звонков (=продаж по телефону) , приемах и инструментах поиска и получения потенциальных клиентов.
- Поведенческий тренинг, направленный на приобретение конкретных, максимально прикладных навыков, например, продажи по телефону.
- Это переговоры по телефону.
Для кого тренинг
Для любого бизнеса, для всех, кто хочет освоить технику холодных звонков (продаж по телефону) и научиться делать эффективные холодные звонки для достижения материальных, профессиональных целей, и личной успешности.
Ближайший тренинг состоится в однодневном формате 28 января 2012 года, в субботу.
Записаться на тренинг можно через сайт – кликнув на дату тренинга в закладке "расписание", или по телефону менеджера: 8 (495) 766-10-66.
Что получает участник на выходе
- Умение качественно осуществлять исходящий «холодный» звонок и достигать поставленной цели.
- Конкретные
инструменты: алгоритм, скрипты, сценарии, тактики, по которым можно работать сразу после тренинга!
- Техники звонка.
Основные темы тренинга
- Оценка уровня навыка работы по телефону
- Преимущества работы по телефону
- Виды звонков: холодные, теплые и горячие
- Психология общения по телефону. Основы продаж: что мы продаём по телефону?
- Первое впечатление и инструменты
- Алгоритм работы с исходящим «холодным» звонком
- Цели «холодного звонка» и способы их достижения
- Подготовка к холодному звонку
- Как быть Не Как Все, и получить результат
- Общение с секретарём.
- Секреты холодных звонков — как получить выход на Нужного Человека
- Общение с «третьим лицом»
- Общение с «лицом, принимающим решение»
- Тактики общения с ЛПР
- Особенности ведения переговоров по телефону
- Отработка основных возражений
- Завершение разговора
Количество участников
До 16 человек в группе.
Продолжительность тренинга
Варианты проведения:
- 1 день, 9:00–18:00, стандартный.
- 2 дня, 9:00–18:00, с более глубокой отработкой навыков.
Холодный звонок клиентам
- это звонок с целью продажи продукта или услуги, вовлечения или назначения встречи человеку, который не ждет вашего звонка, не знаком с вами или вашей компанией, не имел дел с вашей компанией, вашими коллегами или друзьями.
Перейти в расписание для записи.
