Зачем стоит избавиться от привычки говорить отрицания?

Зачем стоит избавиться от привычки говорить отрицания?

Так сложилось в русском языке, что очень многие обращения при общении используются в отрицательной форме. Это:

• Не скажете / подскажете …?
• Не могли бы …?
• Не найдётся …?
• Не знаете …?
• Не + любой глагол: не присядете? Не посмотрите?

Эти «фразы» не самые эффективные, а иногда просто вредные, если говорить об уверенном общении и тем более продажах.

• Не подскажите, как пройти на улицу Парковая?
• Не могли бы вы подвинуться?
• Не найдётся пара листов бумаги?
• Не знаешь, как это делается?
• Помельче денег не посмотрите?
• Не могли бы вы подождать буквально минуту?

Они настолько часто употребляемые, что не заразиться ими в России практически не возможно. Каждый ребёнок рос или растёт в атмосфере, где взрослые говорят именно так. И он тоже, не задумываясь, начинает их использовать. Эти фразы так прочно прилипают, что, даже имея желание от них избавиться – не так то просто получается.

В чём минус?

1. Они несут в себе отрицание. А отрицание не самая позитивная форма общения.
2. Они в каком-то смысле «побудительные» — так как являются «вопросом», но побуждают к отрицанию: не говорить, не знать, не делать. При этом цель у говорящего – позитивная.
3. Они несут в себе неуверенность. Напрямую являются сигналом, что говорящий человек – неуверен. Обратите внимание на людей, когда они так обращаются, в основном их просьба выглядит неуверенной. И даже уверенный человек начинает выглядеть не так уверенно, если говорит «не найдётся». Чаще всего уверенные люди интуитивно начинают использовать прямое позитивное побуждение.
4. «Побудительность» этих фраз минимальна благодаря пункту 3. С одной стороны человек имеет цель, чтобы другой для него что-то сделал, но при этом всей невербальной и вербальной формой обращения намекает, что делать ничего не нужно.
5. Побуждают других людей так же сомневаться в вашей просьбе, и возражать вам.

Таким образом, человек использующий фразу «Не могли бы вы подождать буквально минуту?»:

• Вроде бы имеет цель – чтобы другой человек подождал минуту.
• Не уверен в себе, в своей просьбе, или в том, что другой вообще согласится. По крайней мере, так воспринимается.
• В каком-то смысле имеет настоящую цель – чтобы оппонент отказался или возразил.

Если вы хотите исключить эти «формы» из своего обращения, чтобы всё-таки получать свой результат чаще и быстрее, то встаёт вопрос: как можно избавиться от такой привычки?

Просто перестать их использовать – почти не возможно.. А вот заменить их на позитивные и эффективные варианты можно достаточно легко и быстро! Нужно просто найти замену и прямо с сегодняшнего дня говорить уверенно и утвердительно.

Сами видите, что почти все варианты «лечатся» при помощи «Будьте добры» + глагол в утвердительной форме.

• Не найдётся – будьте добры, найдите
• Не знаете – будьте добры, скажите

А остальные варианты — просто путём «удаления» первого «неуверенного отрицания» и превращения в чистое побуждение:

• Мелочь не посмотрите – мелочь посмотрите! (можно + «пож-та»)
• Не подскажите, как…? – Подскажите, как…?

Успешного и лёгкого общения!

Евгений Жигилий